Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Onderjouwdak zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene voorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Deze voorwaarden zijn tevens via internet te raadplegen, zie: http://www.onderjouwdak.nl en zullen door ons op verzoek worden toegezonden.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Onderjouwdak worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Onderjouwdak ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van Onderjouwdak zijn vrijblijvend en Onderjouwdak behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. 
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Onderjouwdak. Onderjouwdak is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Onderjouwdak zonder opgave van redenen dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
2.3 Onderjouwdak  is gerechtigd de inhoud van deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via de website bekendgemaakt en treden veertien (14) dagen na bekendmaking in werking, of op een andere datum die in de bekendmaking is vermeld.
2.4 Bij het ontvangen van niet bestelde artikelen, dient de klant ‘Onderjouwdak’ hiervan binnen 5 werkdagen op de hoogte te stellen. Eventuele onjuistheden in de door ‘Onderjouwdak’ aan de klant verstuurde orderbevestiging dienen binnen 24 uur na ontvangst van de orderbevestiging door de klant aan ‘Onderjouwdak’ worden gemeld.

Levering, prijzen en transport
3.1 Alle prijzen voor de aangeboden artikelen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten De verzendkosten bedragen €3,95 uw pakket wordt verzonden per TNT Pakketpost. Enkele producten worden kosteloos verzonden per TNT brievenbuspost.
3.2 De koper is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze bij hem worden bezorgd, dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld. Indien de koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor risico van de koper. De koper zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval die van opslag, verschuldigd zijn.
3.3 De prijzen en leveringsvoorwaarden van een geplaatste order zijn 30 dagen geldig. Indien de klant pas na deze periode van 30 dagen betaalt, gelden de prijzen en leveringsvoorwaarden van de datum waarop ‘Onderjouwdak’ de betaling ontvangt.
3.4 Het risico tijdens het transport van de door de klant bestelde artikelen is voor ‘Onderjouwdak’. Het eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan ‘Onderjouwdak’ verschuldigd bent heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u. Het risico van de eventuele retourzending van de artikelen is voor de klant.
3.5 Het is ‘Onderjouwdak’ toegestaan verkochte zaken in gedeelten te leveren. De verkoper brengt de koper onverwijld op de hoogte van de reden van gedeeltelijke levering.
3.6 Bij bestellingen met betrekking tot het alcoholische assortiment (wijn, prosecco) verklaart u 16 jaar of ouder te zijn.

Betalingsvoorwaarden
4.1 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld.
4.1 Vooruitbetalen: de klant betaalt het op de orderbevestiging vermelde bedrag o.v.v. het ordernummer. De betaling dient binnen 10 dagen na orderdatum op rekening van ‘Onderjouwdak’ binnen te zijn. Na ontvangst van uw betaling zal uw pakket volgens de aangegeven levertijd verzonden worden. Na 30 dagen vervallen de prijzen en leveringsvoorwaarden. 

Levertijden
5.1 De door ‘Onderjouwdak’ opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is. 
5.2 Levering geschied na betaling. De bij de artikelen vermelde levertijd gaat in zodra ‘Onderjouwdak’ de betaling van de klant heeft ontvangen. 

Zichttermijn
6.1 De klant is gerechtigd de koopovereenkomst met ‘Onderjouwdak’ te ontbinden binnen 10 werkdagen na levering van de bestelling. De klant dient ‘Onderjouwdak’ hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) binnen bovengenoemde termijn op de hoogte te stellen, en de betreffende bestelling aan ‘Onderjouwdak’, ongebruikt, onbeschadigd en compleet te retourneren. Het totaalbedrag van de artikelen wordt door ‘Onderjouwdak’ binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retourzending op rekening van de klant teruggestort. Alle verzendkosten zijn voor rekening van de klant, net als het risico van de retourzending. 
6.2 ‘Onderjouwdak’ behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren of om niet het volledige bedrag te crediteren als het vermoeden bestaat dat het artikel reeds gebruikt is, of door de klant beschadigd.

Garanties en klachten
7.1 Bij levering dient de wederpartij zichtbare tekorten of beschadigingen direct te melden,uiterlijk binnen 24 uur. 
7.2 Binnen 10 dagen na ontvangst van de producten – en bij uiterlijke gebreken onverwijld- dient de koper, indien van toepassing nauwkeurig en gedetailleerd schriftelijk aan “‘Onderjouwdak’” zijn bezwaren omtrent het afgeleverde kenbaar te maken 
7.3 Onverminderd het vorige lid, is de koper verplicht de hem geleverde producten te controleren alvorens ze in gebruik te (doen) nemen, toe te passen. 
7.4 Retourzendingen van geleverde producten kunnen slechts plaats vinden na goedkeuring door ‘Onderjouwdak’, waarbij ‘Onderjouwdak’ het recht heeft instructies te geven omtrent de wijze van verzending. 
7.5 Klachten kunnen gericht worden aan: ‘Onderjouwdak’,  Voormors 10, 7468 HA, Enter of    Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. onder vermelding van uw ordernummer.

Intellectuele en industriële eigendomsrechten
8.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Onderjouwdak geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
8.2 Onderjouwdak garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

Privacy
9.1 De door de klant opgegeven persoonsgegevens worden door ‘Onderjouwdak’ in het klantenbestand opgenomen. Deze zullen worden gebruikt ten behoeve van de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de koopovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, het gericht uitvoeren van marketingactiviteiten (indien de klant hiervoor gekozen heeft), fraudebestrijding en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. 

Onderjouwdak
Tiesselinckserve 2
7441 KB Nijverdal
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
www.onderjouwdak.nl
Rabobank: 1469.58.713
KVK: Enschede 08183837
BTWnr: NL1386.10.939.B01